Información de Envíos
Miss Jade Boutique Perú
(Actualizado al 18 de julio de 2025)
1. Ámbito de Cobertura
Esta política aplica a todos los pedidos realizados a través de www.missjadeboutique.com, redes sociales oficiales y canal de WhatsApp.
2. Modalidades y Tiempos de Entrega
| Zona / Servicio | Tiempo estimado* | Detalles | Costo** |
|---|---|---|---|
| Lima y Callao | |||
| 🚚 Delivery Express 24 h | ≤ 24 h | Nuestro equipo se contactará inmediatamente tras la confirmación de pago para coordinar la entrega el mismo día o al día siguiente. | Se muestra en el checkout |
| 🏍️ Rappi Urgente | 1 – 2 h | Servicio previo pago (Rappi no gestiona cobros). Requiere coordinación por WhatsApp; el recargo varía según tarifa vigente de Rappi. | Tarifa Rappi + embalaje |
| 📦 Recojo en Almacén | Mismo día | Retiro en La Molina (L–S, 14:00 – 16:00). Imprescindible agendar cita con 24 h de anticipación. | Sin costo |
| Provincias — Envío Regular | |||
| Olva a domicilio | 2 – 3 días hábiles | Incluye código de seguimiento. | Según tarifario Olva |
| Shalom a agencia | 1 – 2 días hábiles | Recoge en la agencia Shalom seleccionada. Incluye tracking. | Según tarifario Shalom |
| Provincias — Envío Aéreo Urgente | 24 h | Despacho prioritario vía carga aérea; disponible para capitales de departamento. Coordinar por WhatsApp. | Cargo adicional |
* Los plazos empiezan a contarse tras la confirmación del pago y pueden extenderse por causas externas (tráfico, condiciones climáticas, cierres de vías, huelgas).
** Las tarifas finales se calculan automáticamente en el checkout o se comunican en el proceso de coordinación.
3. Procedimiento de Envío
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Confirmación de pedido: una vez validado el pago, recibirá un correo con el número de pedido.
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Asignación de transporte: se procesa según la modalidad elegida.
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Código de seguimiento: para envíos Olva, Shalom y aéreos, enviamos el tracking por correo o WhatsApp cuando el paquete ingrese al courier.
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Recepción: verifique la integridad del embalaje antes de firmar la recepción. Ante cualquier anomalía, tome fotos y comuníquese con nuestro equipo en un plazo máximo de 24 h.
4. Condiciones Especiales
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Dirección incorrecta o incompleta: Miss Jade no se responsabiliza por retrasos o costos extras derivados de datos erróneos.
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Reprogramaciones: si el cliente no se encuentra en la dirección acordada para Delivery Express o Rappi Urgente, se programará un segundo envío con costo adicional.
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Pedidos con artículos “Hecho a pedido”: el tiempo de confección (10 – 15 días hábiles) se suma al plazo de envío seleccionado.
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Envíos internacionales: se tramitan por WhatsApp y se despachan vía DHL (7 – 15 días hábiles, sujeto a aduanas).
5. Contacto
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WhatsApp Ventas y Envíos: +51 924755262
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Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (GMT-5)
Miss Jade Boutique se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios publicados.